オンラインでのWebサイトの会員向け満足度調査の集計 – 事務

会社について

株式会社ベネッセコーポレーションは、「よく生きる」を企業理念に掲げ、教育、語学、生活、介護の分野で多岐にわたる事業を展開しています。お客様一人ひとりの学びや成長を支援し、豊かな人生を応援するサービスを提供しています。デジタルトランスフォーメーションを推進し、オンラインプラットフォームを通じて会員の皆様に価値ある情報と体験を提供することに注力しています。

仕事内容

オンラインプラットフォームの会員向けに実施される満足度調査の結果を、正確かつ効率的に集計・分析する事務業務を担当していただきます。データ入力、集計、グラフ作成、簡易的なレポート作成などが主な業務となります。会員様の声をサービス改善に活かすための重要な役割です。このポジションは100%リモートワークです。

主な責任

  • Webサイトの会員向け満足度調査データの収集と整理
  • 集計ツール(Excel、Google Sheetsなど)を使用したデータ入力と加工
  • 調査結果の集計、統計処理、グラフ作成
  • 集計データに基づいた簡易レポートの作成と報告
  • 関連部署との連携、情報共有
  • データ管理、ファイル整理

必須スキル

  • 基本的なPCスキル(Word, Excel, PowerPoint)
  • Excelでのデータ入力、集計、関数(SUM, AVERAGE, COUNTIFなど)の使用経験
  • 正確かつ迅速なデータ処理能力
  • 日本語での円滑なコミュニケーション能力
  • 細部に注意を払い、責任感を持って業務に取り組める方

歓迎スキル・経験

  • Google Workspace(Google Sheets, Docsなど)の使用経験
  • アンケートツール(例: SurveyMonkey, Qualtrics)の使用経験
  • データ分析や統計に関する基礎知識
  • Webサービス業界での業務経験

福利厚生

  • 各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
  • 通勤手当(規定に基づき支給)
  • 有給休暇制度
  • 育児・介護休業制度
  • 社員向け研修プログラム
  • 健康診断
  • リモートワーク手当(一部)

応募方法

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