会社について
株式会社星野リゾートは、お客様に最高の体験を提供することを使命とする、日本を代表するホスピタリティ企業です。全国に展開するリゾート施設を通じて、地域文化の魅力を発信し、お客様の心に残る滞在を創造しています。大津においても、私たちの哲学に基づき、お客様に感動と安らぎを提供しています。
仕事内容
大津の星野リゾート施設で、お客様への質の高いサービス提供をサポートする重要な役割を担っていただきます。このポジションでは、チームの一員として、お客様の滞在が快適で思い出深いものとなるよう、多岐にわたる業務に貢献していただきます。ホスピタリティ業界でのキャリアを築きたい方、お客様を笑顔にすることに喜びを感じる方を歓迎します。
主な責任
- お客様からの問い合わせ対応および情報提供
- チェックイン・チェックアウト業務の補助
- 施設内の清掃および整理整頓のサポート
- 備品管理と補充
- 緊急時の対応補助
- チームメンバーとの連携による業務遂行
必須スキル
- 基本的なPC操作スキル（Word, Excelなど）
- 円滑なコミュニケーション能力
- お客様への丁寧な対応ができる方
- チームワークを重視し、協調性のある方
- 日本語でのビジネスレベルの会話・読み書き能力
歓迎スキル・経験
- ホテルやリゾート施設での勤務経験
- 接客業での経験
- 英語またはその他の外国語での基本的な会話能力
- 観光関連の専門学校卒業または同等の知識
福利厚生
- 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 交通費支給（規定あり）
- 従業員割引制度
- 定期健康診断
- 研修制度あり
- 制服貸与
応募方法
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