会社について
楽天株式会社は、インターネットサービスを中心に、Eコマース、フィンテック、デジタルコンテンツ、通信など、多岐にわたるサービスを提供する日本を代表する企業です。世界中の人々をエンパワーメントすることを目指し、革新的なサービスとテクノロジーで社会に貢献しています。
仕事内容
楽天グループが運営するWebサイトの会員向けヘルプセンターにおいて、リンクの正確性を確認する業務を担当していただきます。ユーザーがスムーズに情報にアクセスできるよう、リンク切れや誤ったリンクがないかを徹底的にチェックし、高品質なヘルプコンテンツの維持に貢献していただきます。几帳面で細部にまで注意を払える方を求めています。
主な責任
- 会員向けヘルプセンター内の全リンクの定期的な確認と検証
- リンク切れや誤ったリンクの発見と報告
- 関連部署への修正依頼と進捗管理
- ヘルプコンテンツの更新に伴うリンクの追加・変更時の確認作業
- 新しいコンテンツリリース前のリンクテスト
必須スキル
- 基本的なPC操作スキル(Word, Excel, Webブラウザの使用経験)
- 日本語での高いコミュニケーション能力
- 細部にまで注意を払える几帳面さ
- 未経験者歓迎
歓迎スキル・経験
- Webサイトのコンテンツ管理システム(CMS)使用経験
- 品質管理(QA)またはテスト業務の経験
- カスタマーサポート業務の経験
- 基本的なHTMLの知識
福利厚生
- 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
- 交通費全額支給
- 有給休暇、慶弔休暇
- 社員割引制度
- 定期健康診断
- 確定拠出年金制度
応募方法
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