でのWebサイトの会員向けヘルプセンターのリンク確認 – 几帳面

🏢 楽天株式会社📍 相模原市, 神奈川県, 日本💼 フルタイム💻 オンサイト🏭 Eコマース💰 3000000-4500000 /年

会社について

楽天株式会社は、インターネットサービスを中心に、Eコマース、フィンテック、デジタルコンテンツ、通信など、多岐にわたるサービスを提供する日本を代表する企業です。世界中の人々をエンパワーメントすることを目指し、革新的なサービスとテクノロジーで社会に貢献しています。

仕事内容

楽天グループが運営するWebサイトの会員向けヘルプセンターにおいて、リンクの正確性を確認する業務を担当していただきます。ユーザーがスムーズに情報にアクセスできるよう、リンク切れや誤ったリンクがないかを徹底的にチェックし、高品質なヘルプコンテンツの維持に貢献していただきます。几帳面で細部にまで注意を払える方を求めています。

主な責任

  • 会員向けヘルプセンター内の全リンクの定期的な確認と検証
  • リンク切れや誤ったリンクの発見と報告
  • 関連部署への修正依頼と進捗管理
  • ヘルプコンテンツの更新に伴うリンクの追加・変更時の確認作業
  • 新しいコンテンツリリース前のリンクテスト

必須スキル

  • 基本的なPC操作スキル(Word, Excel, Webブラウザの使用経験)
  • 日本語での高いコミュニケーション能力
  • 細部にまで注意を払える几帳面さ
  • 未経験者歓迎

歓迎スキル・経験

  • Webサイトのコンテンツ管理システム(CMS)使用経験
  • 品質管理(QA)またはテスト業務の経験
  • カスタマーサポート業務の経験
  • 基本的なHTMLの知識

福利厚生

  • 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
  • 交通費全額支給
  • 有給休暇、慶弔休暇
  • 社員割引制度
  • 定期健康診断
  • 確定拠出年金制度

応募方法

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